A continuación os facilito respuesta a las preguntas que me hacéis con mayor frecuencia.
Preguntas más frecuentes
By Matx es una tienda de regalos personalizables. Todo lo que ves en ella puedes personalizar. En la tienda y en las redes verás ejemplos de copas o carteles que me han encargado.Si quieres una copa, entra en la sección de copas o de Kits, elige el tipo de copa o kit y rellena los campos de personalización. Así de sencillo. Y recuerda, si has visto alguna copa que te gusta y la quieres igual, indícamelo en el pedido de lo contrario la haré como me parezca a mi que queda mejor.
Con los carteles es igual, selecciona el cartel, elige la medida (disponible en algunos carteles), e indícame los textos o frases que quieres que vayan en el cartel. Una vez recibido el pedido os enviaré un boceto para que lo aprobéis.
Los productos ByMatx son elaborados de manera artesanal 100% y personalizados según pedido. El plazo de entrega es de 6 a 10 días laborables a partir del día siguiente al que se realiza el pedido. Existe la posibilidad (solo en copas) de contratar el servicio de preparación express que reduce a 3 días laborables su producción que sumado al día de envío reduce el plazo de entrega a 4 días. En productos de cartelería hechos a medidad y bajo presupuesto el plazo de entrega podrá ser superior y se concretará individualmente.
Estos plazos de entrega no incluyen bodas ya que tienen un volumen superior a la media.
Tarjeta de crédito, Paypal y Bizum
No, recomiendo lavar a mano con la parte suave del estropajo y sin utilizar productos abrasivos.
Sí, solo tienes que ir a la sección de copas de la tienda, seleccionar el tipo de copa que quieres y rellenar los campos de personalización que verás en la ficha del producto.